{"id":1008,"date":"2016-11-02T17:34:12","date_gmt":"2016-11-02T17:34:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.makelmarbella.com\/kundendienst\/"},"modified":"2024-04-11T09:53:26","modified_gmt":"2024-04-11T09:53:26","slug":"kundendienst","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.makelmarbella.com\/de\/kundendienst\/","title":{"rendered":"Kundendienst"},"content":{"rendered":"<div>\n<div>\n<div class=\"square3\">\n<p>Gem\u00e4\u00df dem Gesetz 26\/2006 vom 17. Juni \u00fcber private Versicherungs- und R\u00fcckversicherungsvermittler bieten wir einen Kundendienst an, bei dem Sie jede Beschwerde oder jeden Anspruch geltend machen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Dieser Service wird vom andalusischen Rat der Verb\u00e4nde der Versicherungsvermittler bereitgestellt, dessen Kontaktinformationen unten aufgef\u00fchrt sind:<\/p>\n<p>Wenn Sie eine Beschwerde oder einen Anspruch einreichen m\u00f6chten, beachten Sie bitte, dass Sie die folgenden Schritte befolgen m\u00fcssen:<\/p>\n<ol>\n<h3>\n\t<\/h3>\n<li>\n<p>Besuchen Sie unsere B\u00fcros oder schreiben Sie eine E-Mail an <a title=\"mailto:info@makelmarbella.com\" href=\"mailto:info@makelmarbella.com\">info@makelmarbella.com.<\/a> Wir werden versuchen, Ihnen bei der L\u00f6sung Ihres Problems zu helfen.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Sollten wir Ihren Anforderungen nicht entsprochen haben, schreiben Sie bitte an unseren Kundenservice:<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>\n<p>Consejo Andaluz de Colegios de Mediadores de Seguros<\/p>\n<p>Direcci\u00f3n: Avda. Blas Infante n\u00ba 6, 10\u00ba C, 41011 Sevilla<\/p>\n<p>Telefon: +34 954452342<\/p>\n<p>Fax: +34 954003284<\/p>\n<p>Email: <a title=\"mailto:atencionalclientes@conseguran.com\" href=\"mailto:atencionalclientes@conseguran.com\">atencionalcliente@conseguran.com<\/a><\/p>\n<\/li>\n<p>Innerhalb einer Frist von zwei Monaten ab dem Datum der Einreichung werden wir Sie unterst\u00fctzen und Ihre Beschwerden und Anspr\u00fcche kl\u00e4ren.<\/p>\n<\/ul>\n<h3><\/h3>\n<li>\n<p>Wenn Sie mit dem Ergebnis der Erkl\u00e4rung unseres Dienstes nicht einverstanden sind oder wenn wir Ihre Anfrage zwei Monate nach Einreichung Ihrer Beschwerde oder Ihres Anspruchs noch nicht gel\u00f6st haben, k\u00f6nnen Sie sich an folgende Adresse wenden:<\/p>\n<\/li>\n<ul>\n<li>\n<p>DIRECCI\u00d3N GENERAL DE SEGUROS Y FONDOS DE PENSIONES<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>COMISIONADO PARA LA DEFENSA DEL ASEGURADO Y DEL PART\u00cdCIPE DE PLANES DE PENSIONES<\/p>\n<\/li>\n<p>Paseo de la Castellana, 44<\/p>\n<p>28046 &#8211; MADRID<\/p>\n<p>Telefon: 902 197 936<\/p>\n<p>Fax. 91 339 7133<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"square4\">\n<p>In unseren Kanzleien steht Ihnen unsere \u201eOrdnung zur Mandantenverteidigung\u201c zur Verf\u00fcgung. Sie k\u00f6nnen es bei unseren Mitarbeitern anfordern.<\/p>\n<p>Transparenz- und Kundenschutzbestimmungen f\u00fcr Finanzdienstleistungen:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>&#8211; Gesetz 44\/2002 vom 22. November \u00fcber Ma\u00dfnahmen zur Reform des Finanzsystems. &#8211; K\u00f6niglicher Erlass 303\/2004 vom 20. Februar, der die Verordnung der Kommissare zur Verteidigung des Finanzdienstleistungskunden genehmigt.<\/p>\n<p>&#8211; Verordnung ECO\/734\/2004 vom 11. M\u00e4rz \u00fcber Kundendienstabteilungen und -dienste sowie den Ombudsmann von Finanzunternehmen.<\/p>\n<p>&#8211; Gesetz 26\/2006 vom 17. Juli \u00fcber die Vermittlung von Privatversicherungen und R\u00fcckversicherungen.<\/p>\n<p>&#8211; K\u00f6nigliches Gesetzesdekret 1\/2007 vom 16. November, das den konsolidierten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und anderen erg\u00e4nzenden Gesetzen genehmigt.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"footer-id4\">\n<p>Makel Marbella Corredur\u00eda de Seguros S.L. Ins. R. M\u00e1laga, Tomo 2858, Libro 1771, folio 112, secc. 8, Hoja MA-508866<\/p>\n<p>N\u00ba de Registro auton\u00f3mico CS-J\/224. C.R. Versicherung berufliche und finanzielle Leistungsf\u00e4higkeit gem\u00e4\u00df Gesetz 26\/2006<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gem\u00e4\u00df dem Gesetz 26\/2006 vom 17. Juni \u00fcber private Versicherungs- und R\u00fcckversicherungsvermittler bieten wir einen Kundendienst an, bei dem Sie jede Beschwerde oder jeden Anspruch geltend machen k\u00f6nnen. 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